La rotación laboral voluntaria en el personal no docente de la Universidad de Puerto Rico
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Author
Perera Marrero, Rodica C.
Advisor
García Ramos, TaniaType
DissertationDegree Level
Ph.D.Date
2024-12-09Metadata
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En los últimos 8 años, la Universidad de Puerto Rico ha enfrentado recortes presupuestarios considerables debido a la crisis económica y la deuda fiscal de la Isla, lo que ha impactado negativamente su capacidad operativa. Desde 2016, el presupuesto de la UPR se ha reducido en un 48%, lo cual ha llevado a la disminución de personal no docente y a la reasignación de múltiples tareas a menos empleados. En este trabajo analizo la universidad como un dispositivo social influenciado por factores políticos, sociales e históricos. Examino cómo en este contexto el personal no docente busca conservar y adquirir recursos en situaciones adversas. Con base en esto, analizo las variables de rotación laboral, despersonalización y capital psicológico, explicando sus significados y sus implicaciones económicas, sociales y organizativas. El capital psicológico se compone de recursos emocionales positivos (optimismo,resiliencia, esperanza y eficacia) que permiten enfrentar desafíos, adaptarse a situaciones nuevas y alcanzar metas. La despersonalización, definida como un estado emocional caracterizado por el distanciamiento emocional y la indiferencia hacia el trabajo, tiene un impacto significativo en la intención de rotación laboral voluntaria, donde es probable que los empleados abandonen la organización en busca de un cambio ante alguna incomodidad. El enfoque principal de este análisis fue examinar hasta qué punto las variables independientes, el capital psicológico y la despersonalización, tienen capacidad predictiva sobre la variable dependiente, la rotación voluntaria, específicamente en el contexto del personal no docente de la UPR-RP. A través del método cuantitativo, realicé un análisis correlacional y una regresión lineal múltiple para el análisis. Los niveles de despersonalización en el personal no docente resultaron bajos, pero es importante considerar que esta variable puede inducir a que los empleados busquen una oportunidad laboral mejor. Los resultados indican que la despersonalización es el factor más influyente en la intención de rotación laboral, más que el capital psicológico. Aunque el capital psicológico puede ofrecer cierta protección contra la rotación, es crucial abordar la despersonalización, especialmente en el contexto de inestabilidad económica en la UPR.