El potencial del periodismo de soluciones para atraer mayor lectoría a la prensa digital en Puerto Rico

Abstract

La evasión de las noticias, inteligencia artificial (IA) e influencers son retos que enfrentan y continuarán confrontando los medios de comunicación. El periodismo de soluciones se plantea como una posible respuesta. Esta especialidad atiende la demanda de recibir información útil, más cercana a los intereses del público y menos centrada en la negatividad que predomina en los medios (Lichtenberg & MacLean, 1992; Iggers, 2018, citado en Benaissa Pedriza, 2024). Esta investigación examina el potencial del periodismo de soluciones, así como el grado de penetración y uso de sus premisas al momento de elaborar historias en los medios digitales de alcance nacional en Puerto Rico para atraer mayor lectoría a la prensa. Analiza si los periodistas, editores y directivos consideran que este periodismo es necesario y si las audiencias leerían más noticias de enfocarse en esta especialidad. El estudio se basa en un enfoque mixto. Se aplicó un modelo cuantitativo de encuesta entre periodistas, editores y directivos para determinar si incorporan y de qué manera las técnicas del periodismo de soluciones. Se ejecutó un enfoque cualitativo de grupo focal para consultar si la audiencia prefiere leer historias con características de esta especialidad. Los resultados indican que la mayor parte de los periodistas, editores y directivos o el medio para el que trabajan ejercen el periodismo de soluciones “a veces”. Señalaron que puede verse principalmente en historias ambientales y sociales. Aunque la mayoría de los encuestados opinó que esta especialidad es necesaria, los hallazgos demuestran que se aplica con frecuencia limitada. Según el grupo focal, esta cobertura no se ve reflejada en los medios del país, donde predomina un enfoque negativo. Casi todos los participantes manifestaron que leerían más noticias si estuvieran enfocadas en esta especialidad. Según la audiencia, el periodismo de soluciones tiene potencial de atraer mayor lectoría a la prensa.