Experiencias de líderes educativos durante la pandemia del COVID-19: Estudio de caso múltiple

Abstract

A raíz de la pandemia del COVID-19, declarada emergencia global en marzo de 2020 y finalizada oficialmente por la Organización Mundial de la Salud en mayo de 2023, los líderes educativos enfrentaron desafíos sin precedentes. En contextos escolares privados, particularmente en Puerto Rico, los directores escolares asumieron múltiples roles no contemplados legalmente y para los cuales no contaban con preparación formal. Esta investigación cualitativa, con diseño de estudio de caso múltiple, exploró las experiencias de tres líderes educativos de escuelas privadas durante la crisis sanitaria. Se documentaron sus vivencias como directores escolares, las estrategias de desarrollo profesional que utilizaron, su evaluación de los marcos legales y normativos, los aprendizajes adquiridos y las recomendaciones surgidas para futuras situaciones de emergencia. Los hallazgos evidencian que, pese a operar bajo estructuras jerárquicas unidireccionales, los líderes ejercieron una autonomía significativa al implementar la transición entre la educación presencial y virtual, así como al aplicar y rendir cuentas de los protocolos sanitarios dictados por las autoridades estatales y federales. Asimismo, se evidenció o que los líderes mantuvieron activas las dimensiones del liderazgo escolar: administrativa, didáctica, comunitaria, ética, política y estratégica. En la dimensión administrativa destacan los temas de evaluación, autoevaluación, tareas de alto relieve y autonomía; en la dimensión didáctica destaca la transición de la educación presencial a la virtual, la logística y el monitoreo; en el liderazgo comunitario surge la colaboración con toda la comunidad escolar; en el liderazgo ético se destaca el tema de la transparencia; en el liderazgo político surgen las políticas gubernamentales; y en el liderazgo estratégico surgen los temas de la disciplina y ajustes en los planes estratégicos. Sin embargo, su actuación, impulsada por motivaciones intrínsecas y extrínsecas, reveló una ausencia de preparación académica específica para enfrentar tales responsabilidades. Entre los obstáculos enfrentados se identifican los constantes cambios normativos impuestos por las agencias gubernamentales, el desgaste personal por la extensión de la jornada laboral, y el escrutinio parental sobre decisiones relacionadas con protocolos de salud y disciplina. Finalmente, se presentan recomendaciones dirigidas a directores escolares, programas de formación de líderes educativos y futuras investigaciones relacionadas con el liderazgo en contexto de crisis.