El concepto de retención como parte del principio de mérito en Puerto Rico: Carencias, retos y áreas de oportunidad en la administración pública puertorriqueña

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo explorar el concepto de retención como parte del principio del mérito. En la cual se visualizará las carencias, los retos y áreas de oportunidad de la retención en la administración pública de Puerto Rico. Conocer la razón que impulsa a los servidores públicos a desvincularse debe ser investigado para reforzar la escasez de información que hay sobre este tema en Puerto Rico. Para llevar a cabo la siguiente investigación cualitativa, se utilizó un enfoque experimental con una perspectiva crítica. De igual modo, se utilizó la teoría del desarrollo organizacional para explorar diversos aspectos que contribuyen a mantener y atraer a profesionales altamente capacitados y comprometidos en el servicio público de Puerto Rico. Se evaluaron distintas fuentes como leyes, manuales, reglamentos, entre otros; donde se encontró que aspectos como la tasa de rotación, cultura organizacional, migración o el "éxodo de talentos" y la obsolescencia de procesos deben ser atendidos para afrontar y promover la retención del talento eficaz y eficiente en el servicio público de Puerto Rico. Además, se realizaron recomendaciones y estrategias con el fin de mejorar la efectividad de los procesos de retención como área esencial del principio del mérito.