Retos de los líderes educativos con la integración de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en los procesos académicos en la educación superior

Abstract

Esta disertación tuvo como propósito explorar y describir los retos que enfrentan los líderes educativos de una institución de educación superior especializada en salud, para integrar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los procesos académicos. Se realizó un estudio de naturaleza cualitativa con un diseño de estudio de caso de naturaleza exploratoria-descriptiva. Se emplearon técnicas de observación, entrevistas dialógicas y análisis de documentos.

Preguntas de Investigación

Las preguntas de investigación fueron las siguientes: ¿Cuáles son los retos que enfrentan los líderes educativos para lograr la integración de las TIC en un escenario educativo de una institución de educación superior especializada en salud?, ¿Qué acciones estratégicas específicas utilizan los líderes educativos para promover la integración de las TIC en los procesos docentes, la investigación y en las prácticas clínicas?, ¿Cómo los líderes educativos promueven la capacitación, utilización e integración de las TIC en la docencia, la investigación y el servicio? y ¿Cuánto apoyo técnico, de recursos y de logística proveen los líderes educativos a los docentes para la integración de las TIC en los cursos que ofrecen en formato presencial?

Participantes

Los participantes de la investigación fueron docentes de departamento seleccionados por disponibilidad. Las entrevistas y observaciones se llevaron a cabo en su escenario de trabajo.

Hallazgos

Como parte de los hallazgos, se encontró que los retos que enfrentan son múltiples y de diversa naturaleza; financieros, respecto al mantenimiento de los equipos; facultativos resilientes a utilizar dispositivos tecnológicos; baja asistencia a las actividades de desarrollo profesional y capacitación; y limitaciones en los equipos disponibles, situación que se agrava con la crisis fiscal que sufre el país. Los líderes educativos, aunque reconocen los retos, destacan igualmente las gestiones que se realizan en los departamentos para mantener la acreditación de la institución en forma ininterrumpida desde 1957. La pandemia de COVID-19 ha forzado a líderes y facultativos a ser autodidactas y a valorar los beneficios de adiestrarse y desarrollar competencias tecnológicas e informáticas no sólo en sus prácticas docentes sino también en sus prácticas clínicas y profesionales.