El ejercicio del liderazgo estratégico en organizaciones sin fines de lucro con componentes educativos

Abstract

El propósito de la investigación fue identificar y describir las prácticas asociadas con el ejercicio del liderazgo estratégico que integran líderes en organizaciones sin fines de lucro con componentes educativos (OSFL) y cómo estas promueven o inhiben el éxito organizacional. Se recopiló información que permitió evidenciar cómo dichas prácticas han contribuido al fortalecimiento del liderazgo educativo y al contexto general de las OSFL. Para responder las preguntas de investigación, se utilizó el paradigma cualitativo con enfoque descriptivo. Se utilizó el diseño de estudio de caso múltiple, fundamentado en la tipología de Yin (2016). Las técnicas para recopilar los datos fueron entrevistas en profundidad a directores y coordinadores de dos OSFL con componentes educativos y el análisis de documentos. Se examinó el ejercicio del liderazgo estratégico en las referidas organizaciones y se compararon las prácticas y estrategias que han permitido a estas una trayectoria exitosa en la prestación de servicios educativos. Los hallazgos, demostraron que a pesar de los retos que enfrenta este sector, el uso de planes estratégicos ha viabilizado el éxito organizacional. Para ello, es necesario seleccionar un modelo estratégico mediante el cual se establezca la visión, la misión y un proceso de implementación que incluya metas específicas y dirección operacional. Además, se demostró la importancia en descentralizar la toma de decisiones, promover la participación del colectivo y renunciar a prácticas tradicionales para el logro exitoso. También, se evidenció la importancia en reconocer los retos y oportunidades que tiene la organización, para innovar la operación y el servicio. Por medio de los resultados, se concreta la importancia en integrar líderes comprometidos que dirijan la organización al desarrollo de prácticas y estrategias transformadoras. A modo de síntesis, por medio de la investigación se demostró cómo se ejerce el liderazgo estratégico exitoso en dos OSFL con componentes educativos. Además, se evidenció cuáles son las prácticas y estrategias del liderazgo que promueven o inhiben el éxito de estas. A tales efectos, desde la voz de expertos se describió en profundidad el significado que adjudican los involucrados a sus prácticas y estrategias de liderazgo.

The purpose of this research was to identify and describe the practices associated with the exercise of strategic leadership that the leaders in non-profit organizations integrate with educational components (NPO) and how these promote or inhibit organizational success. Information was compiled that provided evidence on how these practices have contributed to the strengthening of educational leadership and general context of NPO. To answer the research questions, the qualitative paradigm was utilized with descriptive approach. The multiple das study design was utilized, founded on Yin typology (2016). The techniques for compiling data were in-depth interviews to directors and coordinators of two NPO with educational components and the document analysis. The exercise of strategic leadership in the referred institutions was examined and the practices and strategies that have enabled them a successful trajectory in the provision of educational services were compared. The findings showed that, despite the challenges that this sector faces, the use of strategic plans has made viable the organizational success. For this purpose, it is necessary to select a strategic model to establish the vision, mission, and implementation process that includes the specific goals and operational direction. Also, it was demonstrated the importance of decentralizing the decision making, promoting the collective participation and resigning to traditional practices for the achievement of success. In addition, it was evidenced the importance of recognizing challenges and opportunities, in order to innovate the operation and service. By means of the results, it was established the importance of integrating committed leaders that direct the organization to the development of transforming practices and strategies. As a synthesis statement, by means of the research it was demonstrated how the strategic leadership is exercised in two NPO with educational components. Also, it was evidenced what are the leadership practices and strategies that promote or inhibit the success of the same. For these purposes, from the voice of experts it was described in depth the meaning adjudicated by the involved to their leadership practices and strategies.